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Kundenreferenz

De Dietrich

Weltweit führend in der Entwicklung und Lieferung von Anlagen für die Pharma- und Chemieindustrie

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Wer ist De Dietrich?

De Dietrich Process Systems wurde 1684 als Familienunternehmen gegründet und ist heute weltweit führend in der Entwicklung und Lieferung von Anlagen für die pharmazeutische und chemische Industrie.

Das Unternehmen ist weltweit an 25 Standorten vertreten und verbindet Präzisionstechnik mit Know-how aus der Praxis. Dank kontinuierlicher Innovation und derIntegration fortschrittlicher Technologien ist die Qualität ein zentraler Bestandteil der DNA von De Dietrich.

Strukturierung des Schweißmanagements

Vor der Einführung der SIRFULL Lösung für die Schweißqualität basierte das Schweißmanagement bei De Dietrich hauptsächlich auf Office-Dateien – Word und Excel. Die Teams von De Dietrich wandten sich an SIRFULL, um die Verwaltung ihrer Schweißaktivitäten, insbesondere in Bezug auf die normativen und regulatorischen Aspekte, besser zu strukturieren.

Mit etwa 80 Schweißern, die betreut werden mussten, war die Verwaltung der Qualifikationen eine große Herausforderung. Der Wechsel zu SIRFULL vereinfachte den Prozess und die Verlängerung der Qualifikationen, insbesondere durch die automatischen Warnungen vor Ablauf, die nun eine schwerfällige, langsame und fehleranfällige Excel-Datei ersetzen.

„Die Verwendung der Software macht die Verlängerung von Qualifikationen einfacher und klarer.
„Wir sind wirklich zufrieden mit der Software, sie erleichtert uns das tägliche Leben.

Leo LANG

Schweißtechniker bei De Dietrich

Ein Werkzeug für den Alltag

Seit ihrer Einführung ist die Lösung ein fester Bestandteil des Arbeitsalltags der Teams. Die am häufigsten verwendeten Module sind die für die Erstellung von WPS und die Verwaltung der Schweißerqualifikationen. Leo, Schweißtechniker, spart wertvolle Zeit bei der Erstellung von WPS, wo die Software ¾ der Informationen vorausfüllt, indem sie sich auf die PQR stützt.

„Die Software ist super praktisch für die Erstellung von WPS. Es ist viel einfacher, als alles mit dem Office-Paket zu verwalten. Die PQRs sind bereits in der Software ausgefüllt, so dass wir nur noch 2-3 Variablen ändern müssen.“

Die Verwendung der SIRFULL Welding-Lösung ermöglicht es den Teams von De Dietrich auch, die Anforderungen der ASME Stamp, für die das Unternehmen zertifiziert ist, vollständig zu erfüllen. Die Software enthält alle von ASME definierten Variablen, wodurch sichergestellt wird, dass die Qualifikationen in Übereinstimmung mit der Norm erstellt werden und dass keine Fehler gemacht oder vergessen werden.

Ständiger Blick auf die Bedürfnisse

Das De Dietrich-Team lobte die Reaktionsfähigkeit des SIRFULL-Supports. Technische Fragen werden schnell beantwortet, wobei die Antworten meist innerhalb eines Tages vorliegen. SIRFULL zeichnet sich auch durch seine Fähigkeit aus, Benutzerfeedback zu integrieren.

„Was uns an SIRFULL gefällt, ist, dass Sie immer ein offenes Ohr für unsere Bedürfnisse haben. Wenn wir etwas anmerken, wird es berücksichtigt. Auch die Support-Abteilung ist reaktiv und bearbeitet die Anfragen innerhalb eines Tages. Das ist wirklich angenehm.

Vielen Dank an die Teams von De Dietrich für ihr Vertrauen. Es war uns eine Freude, zur Strukturierung und Sicherung ihrer Schweißprozesse beizutragen.