Leader mondiale nella progettazione e fornitura di attrezzature per l’industria farmaceutica e chimica
Chi è De Dietrich?
Azienda familiare fondata nel 1684, De Dietrich Process Systems è oggi leader mondiale nella progettazione e nella fornitura di attrezzature per l’industria farmaceutica e chimica.
Con 25 sedi in tutto il mondo, l’azienda combina ingegneria di precisione e know-how sul campo. Grazie alla continua innovazione e all’integrazione di tecnologie avanzate, la qualità è al centro del DNA di De Dietrich.
Strutturazione della gestione delle saldature
Prima dell’implementazione della soluzione SIRFULL per la qualità della saldatura, la gestione della saldatura in De Dietrich si basava principalmente su file Office – Word ed Excel. I team di De Dietrich si sono rivolti a SIRFULL per migliorare la gestione delle attività di saldatura, in particolare per quanto riguarda gli standard e le normative.
Con circa 80 saldatori da tenere sotto controllo, la gestione delle qualifiche era una sfida importante. Il passaggio alla soluzione SIRFULL ha semplificato il processo e il rinnovo delle qualifiche, grazie soprattutto agli avvisi automatici prima della scadenza, che ora sostituiscono un file Excel ingombrante, lento e soggetto a errori.
“L’utilizzo del software rende più semplice e chiaro il rinnovo delle qualifiche”.
“Siamo molto soddisfatti del software, che rende la nostra vita quotidiana molto più semplice.
Léo LANG
Tecnico di saldatura presso De Dietrich
Uno strumento per la vita quotidiana
Da quando è stata implementata, la soluzione è diventata parte integrante del lavoro quotidiano dei nostri team. I moduli più utilizzati sono quelli per la creazione dei WPS e per la gestione delle qualifiche dei saldatori. Léo, un tecnico di saldatura, risparmia tempo prezioso durante la creazione dei WPS, dove il software precompila i ¾ delle informazioni sulla base del PQR.
“Il software è super pratico per creare WPS. È molto più facile che gestire tutto con la suite Office. Poiché i PQR sono già inseriti nel software, tutto ciò che dobbiamo fare è modificare 2-3 variabili”.
L’utilizzo della soluzione SIRFULL Welding consente inoltre ai team di De Dietrich di rispettare pienamente i requisiti dello standard ASME Stamp, per il quale l’azienda è certificata. Il software incorpora tutte le variabili definite dall’ASME, garantendo che le qualifiche siano redatte in conformità allo standard ed evitando omissioni o errori.
Ascoltare costantemente le esigenze
I team De Dietrich hanno lodato la reattività dell’assistenza SIRFULL. Le domande tecniche vengono trattate rapidamente e le risposte vengono fornite solitamente entro un giorno. SIRFULL si distingue anche per la capacità di integrare il feedback degli utenti.
“Quello che ci piace di SIRFULL è che ascoltate sempre le nostre esigenze. Quando diamo un feedback, viene preso in considerazione. Inoltre, il reparto di assistenza è reattivo e risponde ai feedback in giornata. È davvero piacevole.
Ringrazio i team De Dietrich per la loro fiducia. È un vero piacere contribuire alla strutturazione e alla messa in sicurezza dei loro processi di saldatura.
