Leader mondial de la conception et de la fourniture d’équipements aux industries pharmaceutiques et chimiques
Qui est De Dietrich ?
Entreprise familiale fondée en 1684, De Dietrich Process Systems est aujourd’hui le leader mondial de la conception et de la fourniture d’équipements aux industries pharmaceutiques et chimiques.
Présente sur 25 sites dans le monde, l’entreprise allie ingénierie de précision et savoir-faire terrain. Grâce à une innovation continue et à l’intégration de technologies avancées, la qualité est au cœur de l’ADN de De Dietrich.
Structurer la gestion du soudage
Avant la mise en place de la solution SIRFULL pour la qualité soudage, la gestion du soudage chez De Dietrich s’appuyait principalement sur des fichiers Office – Word et Excel. Les équipes De Dietrich se sont tournées vers SIRFULL pour mieux cadrer la gestion de leur activité de soudage, notamment sur les aspects normatifs et réglementaires.
Avec environ 80 soudeurs à suivre, la gestion des qualifications représentait un enjeu important. Le passage à la solution SIRFULL a permis de simplifier le processus et la reconduction des qualifications, notamment grâce aux alertes automatiques avant expiration, qui remplacent désormais un fichier Excel lourd, lent et propice aux erreurs.
« L’utilisation du logiciel rend plus simple et plus claire la reconduction des qualifications ».
« On est vraiment satisfait du logiciel, il nous simplifie la vie au quotidien. »
Léo LANG
Technicien soudage chez De Dietrich
Un outil au service du quotidien
Depuis son déploiement, la solution fait partie intégrante du quotidien des équipes. Les modules les plus utilisés sont ceux liés à la création de DMOS et à la gestion des qualifications soudeurs. Léo, technicien soudage, gagne un temps précieux lors de la création des DMOS où le logiciel préremplit les ¾ des informations en s’appuyant sur la QMOS.
« Le logiciel est super pratique pour la création des DMOS. C’est beaucoup plus simple qu’en gérant tout avec la suite Office. Les QMOS étant déjà renseignées dans le logiciel, il ne nous reste plus qu’à modifier 2-3 variables. »
L’utilisation de la solution Welding de SIRFULL permet également aux équipes de De Dietrich de respecter pleinement les exigences de la norme ASME Stamp, pour laquelle la société est certifiée. Le logiciel intègre en effet l’ensemble des variables définies par l’ASME, garantissant ainsi une rédaction conforme des qualifications et évitant tout oubli ou erreur.
En constante écoute des besoins
Les équipes De Dietrich ont salué la réactivité du support SIRFULL. Les questions techniques sont prises en charge rapidement, avec des réponses apportées le plus souvent dans la journée. SIRFULL se distingue aussi par sa capacité à intégrer les retours utilisateurs.
« Ce qui nous plaît chez SIRFULL, c’est que vous êtes en constante écoute de nos besoins. Quand on fait des remontées, elles sont prises en compte. Aussi, le service support est réactif, il traite les remontées dans la journée. C’est vraiment plaisant. »
Un grand merci aux équipes De Dietrich pour leur confiance. C’est un réel plaisir de contribuer à la structuration et à la sécurisation de leurs processus soudage.
