INHALT DES SIRFULL WELDING ABONNEMENTS

17 Juli 2020

BESCHREIBUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN, DIE IN IHREM SIRFULL WELDING-ABONNEMENT ENTHALTEN SIND.

SIRFULL Welding wird Ihnen im Abonnement für einen Zeitraum von einem Jahr mit Verlängerungsmöglichkeit angeboten.

Das Abonnement von SIRFULL Welding gibt Ihnen Zugang zu verschiedenen Dienstleistungen. Sie sind in Ihrem BASIC- oder PREMIUM-Abo enthalten (vergleiche Funktionalitäten).

Hier ist eine kurze Beschreibung des Inhalts Ihres SIRFULL Welding-Abonnements.

 

1. Zugang 1 – 3 Benutzer

abonnement sirfull welding logiciel soudage

 

Das SIRFULL Wedling-Abonnement umfasst standardmäßig 3 namentlich benannte Benutzer (Name, Vorname, Beruf) in Ihrer Arbeitsumgebung. Jeder zusätzliche Benutzer wird per Kostenvoranschlag berechnet.

Die 3 Benutzer können sich gleichzeitig mit der Lösung verbinden, ohne Einschränkung der Arbeitsstation oder des Standorts.

Eine Internetverbindung und ein Webbrowser reichen aus, um eine Verbindung zu Ihrer Arbeitsumgebung herzustellen.

Am Ende dieser Seite sehen Sie auf einen Blick den Fortschritt Ihres Abonnements.

 

2. On-Boarding-Programm für den Einstieg

2.1 Fernunterricht (max. 6 Personen)

formation à distance sirfull welding

Dauer der Ausbildung: 

  • 1 Tag SIRFULL BASIS-Formel
  • 2 Tage SIRFULL PREMIUM-Formel

 

Der Fernunterricht erfolgt über einen geteilten Bildschirm mit unserem Ausbilder.

Diese Betriebsart ist technisch sehr flexibel und einfach zu implementieren. Sie müssen nicht im gleichen Sitzungsraum sein, um davon zu profitieren. Sie wählen Ihren Trainingsrhythmus: konsekutiv oder über mehrere Tage verteilt.

 

2.2 On-Boarding-Programm (1-2 Monate):

Programme d’on-boarding (1-2 mois)

  • Unterstützung historischer Datenübertragungen
  • Personalisiertes Follow-up per E-Mail und Telefon

 

Unser Ziel: Ihre Schweißtätigkeit in das SIRFULL Welding zu überführen.

Die Änderung der Arbeitsgewohnheiten ist nicht immer einfach. Aus diesem Grund steht Ihnen Ihr SIRFULL Welding-Trainer zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über die Lösung zu übernehmen. Während eines Zeitraums von maximal 2 Monaten wird er Sie regelmäßig neu einführen und Sie bei der Inbetriebnahme Ihrer Lösung unterstützen (Unterstützung bei der Wiederherstellung historischer Daten, Sperrpunkte, Tipps).

 

3. Kundensupport, Entwicklung und Wartung

3.1 Support :

  • über Tickets (24h/24h)
  • Telefon (Werktage)

 

3.2 Weiterentwicklungen :

  • nach den neuen gesetzlichen Bestimmungen
  • auf Antrag der Benutzer

 


3.3 Wartung :

  • Korrektiv und evolutorisch
  • Auf Ferne realisiert

 

4. Wie ihr SIRFULL Welding-Abonnement funktioniert

Sie abonnieren SIRFULL Welding und dann? 

 

  • Nach Rücksendung des unterschriebenen kommerziellen Angebots von Ihrem SIRFULL Welding-Kontakt und der Benutzerinformationen (E-Mail, Name, Vorname und Position) erhalten Ihre Benutzer ihre Zugänge in ihrem E-Mail-Postfach („Einrichtungsphase“).
  • Sobald sie ihre Zugänge erhalten haben, können sich Ihre Benutzer frei verbinden (Phase „Empfang Ihrer M1-Zugänge“).
  • In dieser Phase wird Ihnen ein SIRFULL Welding-Trainer zugeteilt, der sich mit Ihnen in Verbindung setzt, um einen Termin für die Fernschulung (Phase “ RDV 1 M1″ ) zu vereinbaren.
  • Nach dieser Schulung sind Sie bereit, Ihre historischen Daten zu übernehmen. Ihr Ausbilder bleibt in Kontakt mit Ihren Benutzern, um Sie in der Phase der Übernahme der Lösung („RDV 2 M1-M2“-Phase) zu begleiten.

 

programme abonnement


 

Für weitere Informationen: Kontakt

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Über SIRFULL

Sirfull ist ein Softwarehersteller mit einer starken Industriekultur und französischem Know-how, der Lösungen entwickelt, die es seinen Kunden ermöglichen, Veränderungen in ihrem Markt zu antizipieren.

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