L'industrie de process est complexe : les fabricants doivent assurer le fonctionnement fiable des équipements existants, tout en maintenant les dépenses d'exploitation au plus bas et en augmentant la productivité au plus haut niveau possible. Dans ce contexte, l'efficacité opérationnelle devient l'un des principaux moteurs de la productivité, et par conséquent, l'optimisation des processus de maintenance prend une importance essentielle dans l'équation de la minimisation des budgets.